Opquast : un outil au service des développeurs et des usagers du web

Opquast est un ensemble de bonnes pratiques pour la qualité des services en ligne.

Qu’est-ce qu’Opquast ?

Opquast est un ensemble de bonnes pratiques pour la qualité des services en ligne.
Ce service en ligne, édité par la société Temesis, propose une liste de plusieurs bonnes pratiques, 153 à ce jour, destinées à améliorer la qualité des services en ligne et l’accessibilité des sites internet.

Mon Opquast

Mon Opquast est un outil qui permet d’évaluer ses sites internet pour obtenir une vision globale de leur qualité.
Depuis mars 2006, le site propose un nouveau service, les déclarations publiques d’Opquast, qui référence les déclarations publiques des utilisateurs de Mon Opquast sur 4 niveaux gradués de 0 à 3.

Pourquoi Opquast est vraiment un outil pertinent ?

Il faut comprendre qu’Opquast est un outil de travail et ne constitue pas un label ni un certificat quelconque, puisque les déclarations ne font pas l’objet de vérifications à priori.
Cependant, un site déclaré publiquement pourra être remis en cause par n’importe qui si une ou plusieurs déclarations n’étaient pas exactes.

Utilisé comme outil de travail pour améliorer les services en ligne, Opquast, qui est le fruit du travail de plus d’une centaine de collaborateurs et de contributeurs, dont Elie Sloïm directeur du projet, permet d’apporter une réelle plus value aux sites internet.

Opquast permet déjà de référencer ces bonnes pratiques, et le statut des contributeurs, qui sont tous des acteurs du Web avertis, confère un professionnalisme et une validité certaine à ces bonnes pratiques.
Plus de 150 critères à valider demande un temps qui peut s’avérer conséquent surtout s’il faut effectuer des corrections. Et c’est là que l’outil devient intéressant puisqu’il peut être multi-utilisateur pour permettre une répartition des tâches.

Il faut aussi comprendre que sur un projet web conséquent, l’intégration et le développement font parfois oublier certaines bonnes pratiques malgré la volonté de fournir le meilleur service possible.
Mon Opquast va permettre de corriger ce défaut pour produire des documents les plus qualitatifs possibles.

D’autres bonnes pratiques viendront sans aucun doute se rajouter avec le temps, ce qui conduit à actualiser fréquemment sa déclaration pour qu’elle reste valide, et chacun peut apporter sa contribution au projet.